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PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber para realizar tu compra con seguridad y confianza

¿EL COSTO DE ENVÍO VIENE INCLUIDO EN LA COMPRA?

El costo de envío es gratis sobre los S/. 80.00 dentro de Lima Metropolitana.

¿CÓMO LLEGARÁN MIS PRODUCTOS A MI DOMICILIO?

Todos nuestros envíos se realizarán a través de nuestra empresa o empresas de transporte afiliadas, siendo Good Vibes EIRL la responsable que su producto llegue en buen estado y de forma correcta bajo los procedimientos que corresponden para prevenir el Covid-19.

¿CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR EL PRODUCTO A SU DESTINO?

El compromiso de Good Vibes EIRL es hacer llegar el envío a su domicilio dentro de Lima Metropolitana en un máximo de 5 días útiles. Envíos a provincia es con previa coordinación con el comprador o cliente.

¿PUEDO REALIZAR EL CAMBIO DE UN PRODUCTO QUE COMPRÉ POR LA WEB?

Los cambios se pueden realizar si el producto a devolver esta completo y en perfectas condiciones, incluyendo el empaque. También se puede hacer cambio de producto o devolver este si el producto cuenta con defecto de fabrica demostrable o sustentable.

¿HACEN VENTAS CON PRECIOS AL POR MAYOR?

Sí, previa coordinación a contacto@goodvibesperu.com o al Whastapp +51 912 381 893

¿PUEDO ANULAR MI COMPRA?

Sí, puedes anular tu compra antes de que te enviemos el producto. Para esto, deberás comunicarte con nuestra línea de atención al cliente al +51 912 381 893 o a contacto@goodvibesperu.com y explicar el motivo de la anulación.

Si tienes más dudas, escríbenos y te atenderemos de inmediato.

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